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terça-feira, 20 de junho de 2006

Paulistanos ficam em 4º lugar em gentileza


O camelô da 25 de Março, na capital paulista, junta com pressa as mercadorias para fugir da polícia, que se aproxima. Mas acha tempo para agradecer a compra para o freguês que está levando um óculos de R$ 4. 00. O comprador em questão era um repórter da Reader's Digest, que participava da pesquisa em 35 grandes capitais do mundo para avaliar os níveis de cortesia e de boas maneiras da população.


São Paulo ficou em quarto lugar, atrás de Nova York - cujos moradores foram os campeões de gentileza - de Zurique (Suíça), e de Toronto (Canadá). O camelô e os outros paulistanos desavisados que participaram da pesquisa, empataram com Berlim (Alemanha) e Zagreb (Croácia). O teste, que a editora-chefe do Reader's Digest britânica, Katherine Walker, afirma ter sido "o maior teste da vida real de cortesia", foi realizado em todas as cidades que a editora tem publicações. Os repórteres testaram a freqüência com que os moradores abriam portas para estranhos e ajudavam com papéis que caíam no chão "por acaso". Além de darem pontos para vendedores que davam atenção ao cliente e agradeciam a compra.
Efeito 11 de setembro
Cada teste foi aplicado por um casal de repórteres, 20 vezes em cada cidade. A vontade de ajudar e a educação dos nova-iorquinos não surpreenderam o ex-prefeito da cidade Ed Koch, para quem as pessoas ficaram mais gentis depois dos ataques há cinco anos. "Desde 11 de setembro de 2001 os nova-iorquinos estão mais preocupados uns com os outros. Eles entendem a brevidade da vida", afirma Koch. Além de estarem entre as cinco cidades mais bem colocadas em todos os testes, os nova-iorquinos mostraram ser particularmente bons em segurarem portas para estranhos. Em Zurique, todos os vendedores agradeceram a venda, o que também aconteceu em Estocolmo, na Suécia. E a cidade em que mais gente ajudou com os papéis espalhados no chão foi Zagreb, onde um senhor com artrite e problemas de coluna se abaixou para ajudar. A região em que as pessoas são menos gentis foi a Ásia e a cidade lanterninha foi Mumbai, na Índia.
Gênero
Os homens se mostraram menos gentis com as mulheres do que com outros homens, e alguns destes disseram que isto tinha a ver com o temor de que as mulheres modernas e independentes pudessem ficar ofendidas com os gestos de cortesia. As pessoas com menos de 40 anos se mostraram mais educadas do que as com mais de 60 e no total, 55% passsaram no teste. A pesquisa não é científica, mas os resultados, segundo Walker, foram "supreendentes com freqüência e consistentemente provocadores". www.bbcbrasil.com.br

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